Siparişleriniz Özenle Hazırlanır, Güvenle Ulaştırılır
Marda Saat olarak, verdiğiniz her siparişi markamıza duyduğunuz güvenin bir yansıması olarak görüyoruz. Bu nedenle siparişleriniz, hazırlık aşamasından teslimata kadar titizlikle yönetilir ve en yüksek özenle sizlere ulaştırılır.
Her ürün, kargoya teslim edilmeden önce son kontrollerden geçirilir, eksiksiz şekilde hazırlanır ve güvenli paketleme standartlarına uygun olarak özenle ambalajlanır.
Saatlerinizin taşıma sürecinde zarar görmemesi için tüm siparişlerimiz, darbeye karşı dayanıklı koruyucu ambalaj malzemeleri kullanılarak paketlenmektedir.
Bununla birlikte tüm ürünlerimiz, şık bir sunum anlayışıyla hediye paketi konseptinde hazırlanarak gönderilmektedir. Böylece siparişinizi teslim aldığınız anda özel bir kutu açılış deneyimi yaşarken, ürününüzü sevdiklerinize doğrudan hediye olarak da sunabilirsiniz.
Siparişiniz onaylandıktan sonra en kısa sürede hazırlık sürecine alınır. Paketleme işlemleri tamamlandıktan sonra siparişiniz anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir ve kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.
Teslimat süresi; bulunduğunuz bölge, ürünün stok durumu, resmî tatiller, kampanya dönemleri ve kargo firmasının operasyon yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Siparişinizi teslim alırken kargo paketini dış yüzeyinden kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Pakette ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya herhangi bir hasar bulunması hâlinde gerekli kontrolleri kargo görevlisinin yanında yapmanız önemlidir.
Pakette ezilme, yırtılma veya herhangi bir hasar fark etmeniz hâlinde ürünü teslim almadan önce kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemeniz, inceleme ve çözüm sürecinin daha hızlı sonuçlanmasına yardımcı olacaktır.
Teslimatla ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda sipariş numaranız ve varsa hasarı gösteren fotoğraflarla birlikte müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.